很多外贸SOHO不知道如何合理安排每天的外贸工作,外贸业务员也希望了解外贸SOHO一天的外贸工作是如何安排的?综合多个外贸SOHO每天的工作安排,下面优贸网为大家分享外贸SOHO一天的外贸工作如何安排的。
1、发布产品信息
相信每个工厂都会定期或不定期地开发一些新产品,这时外贸SOHO应及时地把这些产品信息发布到网络上。发布的渠道,可以是公司的英文企业站,也可以是免费或者收费的B2B平台。同时也做一些产品更新和优化一些关键词等等。
2、给老客户或潜在客户推送最新产品信息
只要客户没有明确拒绝,就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料。给客户推送最新产品信息,是一种很好的维护老客户和开发潜在客户的方式,但是要坚持,努力坚持才会看到成果的。
3、检查和跟进相关平台的信息
检查B2B平台上看看有没有客人留言或者发询盘,看看有没有需要继续跟进的,再作相应安排。跟进之前发出去的邮件,跟踪邮件当天的跟进情况。这些是每天的工作内容中需要时间最多的。
4、跟进成交客户的生产和物流进度
了解生产进度,如果有货要出的要及时跟进物流情况,定时向客户汇报物流情况。
5、收发邮件
收发邮件是所有外贸SOHO每天最基本的工作内容。收邮件,我们一般选择在刚上班或者上班期间稍微有空的时候,粗略地看一下收到的每封邮件,但不要急着回复。等你处理好手头上优先需要处理的事情再来选择合适的时间来琢磨并回复邮件。同时发邮件要选择根据客户当地的时间来发,最好是客户上班后的1-2个小时内。
6、整理报价
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。最后并将这些材料做好存档。
7、做好客户信息管理工作
寻找一个合适的外贸软件,如果实在找不到,使用Excel表格也可以。将所有收到的客户信息及时记录下来,并且做好客户要求的分类工作,特别是客户的询盘内容,以方便你的跟踪。
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