做外贸的小伙伴都知道,总会遇到这样的客户跟你说你的产品价格高,谁谁的价格低或者说有其他的优势等等,潜台词就是说你应该给我降价,但是面对客户如此的要求,估计很多新人都慌了神。
其实客户说我们的价格贵我们就一定要降价吗?如果真的要降价的话,理由是什么呢,而且什么时候才是降价的恰当时机呢?这些问题都是我们要考虑的,下面小编给大家支一些招
其实在采购商看来,供应商所提供的报价永远都是“贵”,一定要让供应商觉得我们并不是非他不可,还有很多优秀的供应商等着跟我们合作。遇到这种情况我们先不要急于给客户降价,而是首先要了解客户为什么要求降价:
一、降价的原因
明确客户是真的有订单需求还是只是在比价,降价就一定能拿到订单吗?首先要明确是不是降价客户就一定会下单,然后再考虑降多少的问题,在降价之前你得问以下一些问题
a. 需要的数量
b. 大概的交货时间。
c. 运输的价格和条款有无异议
d. 下单时间
e. 有什么特殊的需求
如果这几个问题他能够直接回答你的话,那这个单就八九不离十了,我们可以考虑降价的问题了,如果客户对于你的问题给不出具体的答案,你就得认真考虑下这个单是不是有效的。
二、降价的时机
a. 不要轻易亮出底牌
b. 不要降幅太大
c. 争取下单时间
与客户沟通时要让他感觉到价格还是可以商量的,但是也要让他快速下单,这样才能抓住客户。
三、降价的理由
降价是需要理由来说服客户的,这样才会让他觉得我们不是有很多李云可以赚,而是确实想跟他合作才做出的让步。
a. 向老板申请是否可以降价,因为一般的业务员对于价格是做不了主的
b. 找财务核算成本,这样会让他感觉你真的是在给他最低价
四、降价的方式
a. 首次降价不能降得太多
b. 梯度降价,降价幅度依次递减
这样降价的目的是让客户明白你没有很多利润可以赚,而且之前也没有开高价给他。
当然在降价的过程中其实也是一个沟通谈判的过程,价格只是其中一个因素,这期间有很多的因素会影响最终的结果,例如你的谈判技巧,对客户的了解程度,还有你为人处世的风格等等。所以影响一个订单成交的因素很多 ,一个成功的订单特别来之不易,希望大家在前行的道路上共勉!
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