从事外贸业务的你有没有试过给比较专业的客户报价?这类比较专业的客户可能专注于少量的几种产品,对于这些产品,他甚至比你还内行。如果遇到这类客户,你是直接报高价还是低价,更或者另有策略?
首次报价不宜采用试探性。
如果一个产品在行业内的正常价格水平是100美元,而你却报出120美元的价格,客户估计就不会再理你了。这里有一个前提是客户是专业的,客户对于产品的市场早已有所了解,并对产品行情也有所研究。
如果客户对于你的报价没有任何回复,就表明客户对你的产品兴趣不大,或者是没个这个需求。因为你的价格和市场价格相差甚远,所以客户首先就不考虑你了。
如果客户还与你讨价还价,就证明客户对你的产品感兴趣。但是,如果多次的讨价还价无果,客户就会放弃你。即使你的产品再好,也会找到你产品功能的替代品,况且专业的客户在销售和采购渠道上都比较成熟。如果是这样的情况下,他们会认为没有必要增加成本。
站在买家的角度,买家更希望外贸业务这样做:你应该在保证质量符合我的市场要求的前提下,给我最有市场竞争力的产品,即性价比最高的产品。你如果在保证品质的前提下,为我提出节省成本的建议或实际方案,那我会对你的产品非常感兴趣。
所以你的报价就不要120美元,最好是在101-103之间波动,这样客户才能理解你。
总的来说,就是给比较专业的客户报价,初次的报价不宜使用“试探性”报价。
如果你已经很确定这个客户是专业客户,那么价格应该略低于正常价格。
报价给专业客户,就等于是在跟大客户讨价还价,在价格和质量上都优势的产品更能打动大客户。所以你心里要清楚,目前赚钱不是你最主要的目的,你更看重的是大客户的潜在市场。当你的服务更加专业和产品更好时,你赚钱的机会就来了。
所以,报价也是很有讲究的,不能随便乱报,这样会导致大客户的错失。
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