从事外贸业务多年的朋友都会明白，即使是一份开发客户和回复询盘的邮件也会遇到很多种状况。经过长期的实践和试错，就会逐渐形成对应的解决方案，遇到不同的状况都知道如何去解决更好。下面，优贸网为大家的回复询盘邮件进行详细分析。

1、收到询盘后第一时间打开，用一分钟打开，2-3分钟，认真阅读邮件内容。一般邮件内容都不会太多的。

2、回复询盘的相信大家都有自己的模板，没有的最好建立一个模版并不断完善模板。记住客户需要的是唯一性，只有你认真对待他，让他觉得你为这个询盘有很认真的准备。

3、内容开头， Dear 加他们的名字或者其他，自己感觉简单的话就说下他的询盘：we are pleased to receive your inquiry hear that you are interested in our······简单说下自己的公司：Our company，名字，专业生产和自己的主打产品，然后由于什么好的质量，价格，我们的产品卖的很好，或者换成你们的优势。

4、简要介绍一下客户提到的产品，最小起订量，大概因素，一定要主打的，你们的优势，每个公司肯定不一样。如果价格觉得有竞争力，报一个价格，你们的最小起定量，大概的运输方式，支付方式，这个根据客户的询盘来考虑报与不报。要是人家实在咱实在，人家玩虚的，咱也玩虚，但要写的很实在，表现出很真诚。大概一个完整的报价方式，一最有竞争力的形式表达。

5、设置疑问之一，最关键的地方，最能勾引老外的地方到了。把最小起定量降低点，价格稍微抬高点。然后就说如果你不介意，请告诉我们你的数量或者要求，we will try our best to give you a discount 。尽全力给他打折，前提是你得回复，吊他胃口。

6、疑问之二然后推荐产品，一定要有比较，有比较才能够分量，老外要的是普通产品，推荐一下新产品（主要推优势，简单描述）如果你感兴趣，并不介意的话我下一次给你做个报价。总之要形成对比、形成价格或者性能，质量反差。

7、说下公司的或者我们给予的一些服务，比如可以OEM啊，可以打你标签啊，可以帮你刷字啊这些。附属的但又很有必要的。

8、再一次提醒他 if you have any questions please feel free to contact me .Your prompt reply will be highly appreciated. 这个可以换的，要是有诚意的客户直接要msn，或者其他联系方式，不大有诚意的，报自己的。这只是一些简单的方法，主要是通过最大程度的激发客人的兴趣，和多次提醒让他联系你，一次一次冲击他主动联系你的欲望。