效率对于客户和我们来说都是很重要的。 所以,客户需要我们传递有价值的东西,这样才会有沟通的欲望。 下面分享几个可以提高开发信回复的点:
标题:传递有价值的标题
To + 客户名称+about 产品名称+From 公司名字+你的名字
这个标题好处可以让客户知道产品 和加深对你的印象,对客户尊重,也体现你的专业
To +客户名称+about产品+project
客户会以为这是他之前在谈的某个项目加上project上去,验证了能提高打开率
Newest +产品+Price refreshed inform from +公司名字+你的名字
价格话题一直是客户关心的,涉及到利益这块
Activity -10% Discount of +产品+from +公司名字+你的名字
促销价格折扣也是一个点
总体来说:标题也要做到简洁,传递价值
邮件第一行
第一行很重要的, 有很多伙伴可能不知道。 而用了一些“how was everything .how are u ….”一些寒暄语浪费了第一行的作用。
想想在网易收到邮件时,我们是不是可以预览到首行,很多客户看首行就会觉得有没有打开这封邮件的价值。
所以首行我们最好直截了当,点明要点。那些寒暄话可以等到邮件末尾说。
邮件正文
谈到产品一块: 最好把需要推荐的产品的卖点言简意赅的提炼出来写进去。
首先你要知道你自己为什么要推这款产品给客户?除了这产品是新品,还有没有其他理由?其他对客户切身利益相关的理由?你的用词用语做到专业了吗?
邮件正文最后一行
最后一行可以做引导,引导客户可以和你交谈的内容。不要一直是“waiting for your early news ”.其实有时候,可以也不知道看了你的邮件之后,回复什么给你好,你如果说等他休息,等久了估计他也不记得了。
可以适当问一下:你看完之后需要哪款型号的报价呢?你觉得我们这次新品的款式怎么样,搭配你现在的产品会不会更好?最近有没有其他类目的采购计划?反正就是给他个问题,提高回复效率。
邮箱
要先验证你要发送的邮箱是不是有效的,如果发过去,退信了,那你白写了一封了。如果有客户相关同事的邮箱,可以一起抄送。
建议使用优贸网AI邮箱检测,一键了解邮箱的有效性。
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检测地址:
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联系人
使用海关数据做客户背景调查,可结合领英、Facebook、Google,查看客户资料。还有就是你需要联系的人的职位,最好找到经理,采购经理,或者老板。 你也可以把邮件发送给客户老板,然后抄送给一直不理你的客户采购人员,碍于老板的情面,他就会适当回复你,一回复也就有交流的机会了。
建议:使用优贸网AI智能平台www.B2B3.com——搜邮神器,快速获取联系人带职称的联系方式。
五种搜邮方式:
1.用公司名/产品名称/网址进行搜邮
2.用网址搜邮
输入采购商网址,可以搜索到他在谷歌上公开的邮箱信息,但不含职称和社交账号等详细信息。此外还可以对其一键检测邮箱真实性,避免造成退信问题。
3.通过社交主页(领英主页)搜邮
我们在谷歌或必应上搜索“owner linkedin”找到领英上老板的信息以及他的个人主页,复制主页链接进行搜索。立即获取其在职情况以及邮箱信息。
4.用姓名职称搜邮
在领英或谷歌上看到某个采购商的姓名。输入其姓名和网址点击搜索,秒获其邮箱地址并验证有效性还会推荐相关联的邮箱,实在太人性化了!
5.通过公司名搜领英联系人
众所周知,在领英上没有人脉关系,是看不到该公司的人员。通过优贸网搜索,可以破除这一限制,快速找到该公司的人员姓名、职称、区域、以及工作邮箱等信息。
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